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直通车恶意点击会不会扣费
发表时间:15/07/22 作者:直通车运营助手 来源:http://www.120831.com/

  直通车恶意点击,似乎一直是很多直通车用户最头疼的事情之一。一般人眼中,它是一种说来就来的病……一般临床表现为:实时访问数据个别关键词点击量飙升,且大多来自同一IP(个别市场扰乱者甚至采取多IP多关键词战术)。病因基本多在于同行眼红、冤家报复等。本文请直通车运营专家来分析恶意点击的原因和影响,希望卖家看完此文后,再碰到恶意点击,有的不再是彷徨失措,而是微微一笑、处之泰然。

  官方声音

  关于防恶意点击技术,有近40个参数来界定一个点击的有效性,雅虎的防恶意点击技术是全球第一的。具体哪40个参数标准怎样,这是技术高级秘密不会随便透露的,只能介绍3个常规标准:

  (1)IP地址:对于一个IP地址如果在一段时间内,连续不断点击的话我们只算一次点击。

  (2)Cookies:每台电脑访问一个网页的时候都会留下记录在他的Cookies里,所以我们根据每台电脑的Cookies记录买家点击这个广告的次数和频率来判断这个点击时否有效。

  (3)物理地址:一台电脑只能有一个物理地址,那来访问我们广告后我们会记录访问广告电脑的物理地址,根据这个物理地址的访问频率我们也能判断点击是否有效。

  总结:淘宝直通车依靠专业的24小时全天实时无效点击过滤系统,监控多项参数,通过智能化的算法分析,将会实时过滤无效点击,从而全方位的保护直通车用户的投放利益。

  案例分析

  案例演示:A是某细分类目下中型以上卖家,有一款产品已爆,正在做直通车推广,部分热词抢占了前三的位置。B是A的同行,同类产品没有A畅销,眼一红,脑袋一拍,欲实施恶点点击。那么他可能会采取以下几种类型的操作方法:

  ★二逼型:拿起鼠标一顿猛点,直到手抽筋为止。智商略高的整个按键精灵。

  ★普通型:点完一个词,换一个词点,再换一个词点,再再换一个词点……

  ★文艺型:针对某个或若干个关键词,20分钟点一次。(同个IP在一个时间段针对同款同关键词的多次点击只算做一个有效点击,而这个所谓的时间段为20分钟。)

  常规的恶意点击方式不外乎以上3种。

  大多数恶点会发生在上述这种案例,原因如下:

  首先,大类目下各个店铺来自天南海北,不易引人眼红。细分类目多为地域性很强的类目,例如:海宁-皮草,嘉兴-羊绒衫,中山-灯饰……发财的人就在你身边,你还坐得稳吗?

  其次,遭恶点的多为首页前三的词,恶点者也会偷懒,前三找起来相当方便,更重要的一点是前排热词在他们眼中是很贵的,能给他们一种痛快的满足感,所以排在前三的热词成为了恶点者的最爱。

  再次,恶点的对象不可能为没有财力支撑关键词进首页小卖家,所以至少是中型以上卖家,至少在你的细分类目下,是实力不错的店铺。

  恶点后果

  综合以上两块内容,我们已经掌握了官方防恶点的机制,又明确肯定了这个案例背景,就可以分析上面列举的3种恶意点击最后造成的后果了:

  ★二逼型:不管B点多少次,也就扣A一个CPC的钱。何况B眼中很贵的热词,可能会在A的高质量得分下,大打折扣。所以,几乎没有影响。

  ★普通型:这个看似厉害,实际上B是帮A做了一轮关键词培养,保守估计每个关键词CTR会提升零点零一个百分点,不要小看这0.01%的提升,有经验的朋友都知道CTR对质量得分的影响。何况提升的是一个爆款的CTR,爆款会强势延续这一点小小的提升带来的影响,无限放大,从而通过质量得分的提高,降低PPC金额,轻易抵消掉B恶点所扣的费用。基本可以说是B默默地为A的爆款添砖加瓦。

  ★文艺型:了解上述两种后果后,会意识到第三种情况B就不是仅仅是为A添砖加瓦了,简直就是助人为乐、当代活雷锋、深藏功与名的典范。

  【题外话】经常有卖家会问:“我的关键词质量得分好低,一直起不来。是不是可以请一些朋友来点我的直通车,提高点击率把质量得分迅速养起来。”这是一种典型的治标不治本的行为,因为点击率是靠产品撑起来的,不是靠自己找人点出来的。卖家不可能每天都请人点。只要产品没变,明天还是一样被打回原型。所以,不好的款对于这种短期内提升CTR带来的影响,会迅速打回原型,而爆款则会强势延续。因此,产品为王。

  结论

  综上所述,作为恶点的大多数“受害者”,类似于A的淘宝卖家、直通车用户来说,完全没有必要担心恶意点击会给店铺带来经济上的损失。淘宝本身的防恶点机制以及现行的直通车玩法,已经充分保障了大家的投放利益。

  给卖家的建议是不要浪费时间去点击竞争对手的广告位。最好的办法是将其单品链接直接整到浏览器收藏夹,方便随时打开。同时经常搜索自己产品的主要关键词,观察竞争对手的动态——主图、排位、销量、标题的变化,来优化自己的宝贝。

  Tips:CPC:是英文单词Cost Per Click的缩写,意思就是每次点击付费。本文指点击直通车推广位一次,卖家所需要向一淘直通车支付的费用(直通车采用的是竞价排位,这个费用是卖家自主设置的点击出价)。

  CTR:是英文单词Click through rate的缩写,意思是点击率。

  PPC:是英文pay per click的缩写,意思是点击付费广告。